此次視覺以圓形象徵每一位參與此活動的嘉賓，期許藉由此活動增進與會者交流和互動的機會。因此藉由圖形排列的高與低，及眼睛方向和位置的不同來營造與會者在交流及對話的意象。而其中兩個圓形連結構成無限的符號，則暗喻透過這次的年度大會，可為服務設計的未來創造更多的可能性。
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精選三項服務設計全球趨勢主題：數位轉型、醫療照護科技以及疫情時代 。讓您一次掌握「服務設計」價值與量能，打開更多學習與合作對話。